Зона бесплатного курьерского обслуживания

Контакты в Санкт-Петербурге

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс:	09:00 - 21:00
Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт:	10:00 - 19:00
Сб - Вс:	11:00 - 18:00

Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Санкт-Петербург, Владимирский проспект 17, корпус 1, 4 этаж, офис 423

Вход под арку со стороны Владимирского проспекта. Пройдя под арку пройдите прямо примерно 20 метров и поверните направо к крыльцу, 1-й корпус, вход в бизнес-центр. Поднявшись на лифте на 4-й этаж идите налево до офиса 423.

Тел: +7 (812) 448-61-97

Почта: info@robockrem.ru

Сервисный центр Roborock в Санкт-Петербурге

Если у вас возникли любые проблемы с роботом-пылесосом Roborock, не стоит беспокоиться, ведь вы можете обратиться к нам в наш сервисный центр в Санкт-Петербурге. Мы предоставляем услуги по ремонту и обслуживанию роботов-пылесосов Roborock всех моделей.

Мы находимся по адресу и работаем ежедневно. Если у вас возникли какие-то вопросы или вы хотите обговорить детали ремонта, можете связаться с нами по телефону или отправить заявку на ремонт на нашем сайте.

Наша команда профессионалов готова вам помочь. Мы быстро и качественно устраним все неисправности вашего робота-пылесоса Roborock, используя только оригинальные запчасти и современное оборудование.

У нас вы найдете полный спектр услуг по ремонту Roborock. Наша команда имеет большой опыт работы и готова помочь вам в любой ситуации.

Не терпите неудобств от неисправного робота-пылесоса. Обращайтесь к нам в наш сервисный центр и мы сделаем все, чтобы ваш робот-пылесос снова работал как новый!

Как мы работаем?

Подача заявки

Принимаем Вашу заявку на ремонт
Прием устройства

Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Диагностика

Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
Ремонт

Мастер устраняет все неисправности
Получение

Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!

Часто задаваемые вопросы

Какие запчасти вы закупаете для замены на устройствах клиентов?

Чтобы гарантировать своим клиентам качественный ремонт, в своей работе мы используем только оригинальные комплектующие от производителя.
Во сколько обойдется диагностика смартфона в вашем сервисном центре?

Для всех клиентов сервиса диагностические работы проводят бесплатно.
Какие способы доставки техники в сервис вы предлагаете?

Мы предлагаем 2 варианта: а. Вы можете привести вашу технику к нам в сервис самостоятлеьно. б. вы можете заказать бесплатную курьерскую доставку, курьер приедет в удобное для вас время и место
Могу ли я получить те неисправные детали, которые были заменены на новые в ходе ремонта?

По запросу мы вернем вам все детали, которые снимем с вашей техники в ходе замены.
Можно ли заранее узнать цену ремонта?

Если вы точно знаете, в чем причина поломки, цену можно посмотреть в соответствующем разделе этого сайта, если же неисправность вам неизвестна, вы можете описать ее мастеру по телефону, после чего он озвучит вероятную причину неисправности и цену ее устранения

Не нашли ответа на ваш вопрос?

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг

Задать свой вопрос