В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Время работы:
| Пункт приема-выдачи: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Кемерово, Кузнецкий проспект, 33Б
Тел: +7 (985) 674-21-01
Почта: info@robockrem.ru
В Кемерове мы предлагаем качественный и надежный ремонт для всех моделей Roborock. Наша команда понимает, насколько важно иметь исправное устройство для поддержания чистоты в вашем доме. Мы осуществляем диагностику и ремонт различных узлов и деталей — от моторов до плат управления, используя актуальные методы и лучшие практики.
Наш сервисный центр выполняет весь спектр услуг по ремонту, включая диагностику, замену деталей и профилактическое обслуживание. Мы занимаемся восстановлением устройства при симптомах, таких как перегрев, отсутствие тяги или посторонние звуки. Также проводим шлифовку, пайку, замену фильтров и других важных узлов, чтобы вернуть вашему устройству функциональность и надежность.
Наши мастера обладают высокой квалификацией и опытом в ремонте техники. Все специалисты проходят регулярную аттестацию и обучение новым методам работы, что позволяет им точно выявлять неисправности и быстро их устранять. Мы уверены в своих силах, и гарантируем, что ваше устройство будет восстановлено на высшем уровне.
Для выполнения работ мы используем современное оборудование: паяльные станции с температурным контролем, микроскопы для детальной диагностики и специальные зоны ESD для безопасного ремонта. Это позволяет нам точно и быстро проводить разборку, диагностику и сборку любого устройства.
Работаем только с оригинальными запчастями, что гарантирует качественный ремонт на долгий срок. На нашем складе имеется широкий ассортимент комплектующих, и мы также можем предложить проверенные аналоги для редких моделей. Это позволяет нам оперативно решать любые проблемы с устройствами.
Мелкие устройства забирает курьер для проведения ремонта в нашем сервисе, а крупные аппараты обслуживаем на месте. Это дает возможность клиентам не беспокоиться о доставке и экономит их время, так как мы обеспечиваем полный цикл услуг.
Запишитесь на ремонт вашего Roborock уже сегодня, и мы поможем вернуть вашему устройству первоначальную работоспособность.
Принёс свой Roborock из-за странного шума. После диагностики мастер быстро заменил подшипники. Рад, что все сделали так оперативно, а курьер забрал устройство на ремонт, очень удобно.
У меня Roborock перегревался и не мог закончить уборку. Обратилась в сервис и была приятно удивлена скоростью ремонта — всего за два дня всё исправили. Теперь ни о чем не переживаю!
Проблема с пылесосом Roborock заключалась в том, что он вовсе не включался. Мастера быстро определили проблему с платой и восстановили работу при наличии оригинальных запчастей. Очень доволен!
У меня был Roborock, который не справлялся с уборкой. Отдала в сервис, где заменили фильтр и отрегулировали мотор. Замечательно, что такие услуги существуют — теперь забыла о проблемах.
Принёс в сервис Roborock, который начал издавать посторонние звуки. К счастью, мастера нашли и устранили проблему, заменив нужные детали. Обслуживание прошло на высшем уровне, рекомендую всем.
Моему Roborock стало трудно подниматься на пороги. Специалисты выявили, что датчики были загрязнены, и всё быстро починили. Быстрая доставка и качественный ремонт — спасибо!
Принимаем Вашу заявку на ремонт
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
Мастер устраняет все неисправности
Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!
Часто задаваемые вопросы
Если Roborock не включается, возможно, проблема в аккумуляторе или плате питания. Рекомендуем обратиться на диагностику, чтобы выявить точно неисправность.
Среди типовых неисправностей можно отметить отсутствие всасывания, перегрев устройства и неполадки с навигацией. Для каждого случая нужна индивидуальная диагностика.
Обычно сбои с расписанием могут возникнуть из-за проблем с программным обеспечением или датчиками. В таком случае мы можем помочь с обновлением программных настроек и проверкой датчиков.
Если вы заметили снижение мощности всасывания или появление посторонних запахов, это может свидетельствовать о необходимости замены фильтра. Регулярная профилактика поможет избежать более серьезных неисправностей.
Диагностика включает проверку всех узлов и деталей устройства, в том числе измерение напряжения и осмотр внутренних компонентов на наличие повреждений.
Странные звуки могут указывать на механические неисправности, такие как износ подшипников или наличие инородных предметов в устройствах. Рекомендуем как можно быстрее обратиться к специалисту для устранения проблемы.
