Наши услуги
Ваш город: Москва
Выберите Ваш город
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
  • Энгельс
  • Якутск
  • Ярославль
Заказать звонок
Заказать звонок

Контакты Пенза

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 07:00 - 23:00

Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Пенза, ул. Бакунина, 9 к6

Тел: +7 (991) 898-70-50

Почта: info@robockrem.ru

Фирменный сервисный центр Roborock в Пензе

В Пензе мы предоставляем услуги по ремонту оборудования Roborock, уделяя особое внимание каждой детали. Наша команда профессионалов обладает необходимым опытом и знаниями для диагностики и устранения неполадок. Каждый ремонт включает глубокую проверку узлов, таких как двигатель, накопитель пыли и система управления, что позволяет нам качественно восстановить вашу технику. Мы используем высококачественное оборудование и оригинальные запчасти, что обеспечивает надежный и долговечный результат.

Услуги по ремонту Roborock

В нашем сервисном центре вы можете получить широкий спектр услуг по ремонту Roborock. Мы занимаемся диагностикой и устранением типовых неисправностей, таких как падение мощности всасывания, перегрев устройства, проблемы с батареей и электрическими цепями. В дополнение к этому, мы предлагаем услуги по замене неисправных узлов, настройке и чистке системы фильтрации. Обеспечиваем сервисное обслуживание и профилактику, что поможет предотвратить возможные поломки в будущем.

Квалификация мастеров

Наши мастера проходят регулярную аттестацию и обучаются по последним стандартам качества, что позволяет им быть в курсе новых технологий и методов ремонта. Каждый из них имеет значительный опыт работы и знает, как быстро и качественно определить причину неисправности. Мы предоставляем нашим специалистам доступ к современным инструментам и оборудованию, что позволяет выполнять работы на высоком уровне.

Оборудование

В нашем сервисном центре используется современное оборудование, такое как паяльные станции и микроскопы, что обеспечивает детальную работу с узлами устройств. Мы создаем ESD-зону для защиты приборов от статического электричества, что особенно важно для ремонта электроники. Это позволяет продлить срок службы ремонта и улучшить его качество.

Запчасти

Мы используем только оригинальные запчасти для ремонта Roborock, что гарантирует надежность и долговечность устройств после восстановления. У нас есть собственный склад с необходимыми деталями, а также проверенные аналоги, если оригиналы недоступны. Мы стараемся оперативно обновлять запасы, чтобы максимально сократить время ремонта.

Доставка и выезд мастера

Мы предлагаем курьерскую доставку для мелкой техники, что обеспечивает удобство для наших клиентов. Если у вас крупное устройство, наш мастер приедет к вам на место, чтобы провести диагностику и ремонт. Это позволяет значительно упростить процесс обслуживания и снизить время ожидания.

Записывайтесь на ремонт прямо сейчас и верните своему Roborock работоспособность!

Отзывы клиентов

Мария, Пенза
️️

Принесла свой Roborock в сервис, потому что он плохо собирал пыль. Менеджер быстро принял мой заказ, а мастер сделал диагностику. В итоге заменили фильтр и теперь работает как новенький.

Игорь, Пенза
️️

Сломался мой пылесос Roborock, перегревался и не включался. Привёз в сервис, сделали всё в течение дня. Общение с мастером было вежливым и профессиональным, остался доволен!

Наталья, Пенза
️️

Обратилась в сервис с просьбой починить Roborock, который перестал заряжаться. Всё сделали быстро, привезла вечером, а на следующий день я уже забрала. Рекомендую!

Алексей, Пенза
️️

Заказал диагностику для своего пылесоса Roborock, который издавал странные звуки. Ремонт занял пару дней, всё качественно объяснили и сделали. Очень удобно!

Ольга, Пенза
️️

Мой Roborock долго работал, но начал терять мощность. Принесла в сервис, заменили какие-то элементы. Теперь дыру в углу чистит, как новенький. Спасибо!

Дмитрий, Пенза
️️

Обратился с проблемой — Roborock не включается. Сделали диагностику прямо на месте, выяснили, что потерялась связь с аккумулятором. После ремонта — всё супер, работает без проблем!

Как мы работаем?

  • Подача заявки

    Принимаем Вашу заявку на ремонт

  • Прием устройства

    Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера

  • Диагностика

    Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы

  • Ремонт

    Мастер устраняет все неисправности

  • Получение

    Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если Roborock перестал включаться после зарядки?

Если устройство не включается, возможно, проблема заключается в разряженной батарее или неисправности блока питания. Рекомендуем провести диагностику в сервисном центре.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у пылесосов?

Среди частых неисправностей можно выделить недостаточную мощность всасывания, проблемы с зарядкой и износ фильтров. Каждая проблема требует особого внимания и может потребовать замены определенных деталей.

Как устранить посторонние звуки при работе Roborock?

Если ваш Roborock издает посторонние звуки, это может указывать на некорректную работу двигателя или повреждение узлов. Обязательно необходимо обратиться в сервис для профессиональной диагностики.

Почему Roborock не убирает при наличии препятствий?

Такое поведение может быть вызвано неправильной работой датчиков или блокировкой колес. Профессиональные мастера помогут разобраться с данной проблемой и устранить неисправности.

Как часто нужно обслуживать Roborock?

Рекомендуется проводить профилактическое обслуживание каждые 6–12 месяцев для обеспечения беспроблемной работы устройства. Это включает чистку фильтров, проверку узлов и диагностику.

Какие детали нужно заменить, если Roborock перегревается?

Если ваше устройство испытывает перегрев, скорее всего, требуется замена термопредохранителя или очистка системы охлаждения. Важно сразу обратиться в сервис для предотвращения серьезных повреждений.

Задать вопрос мастеру

Оставьте ваш номер в форме обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.