Наши услуги
Ваш город: Москва
Выберите Ваш город
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
  • Энгельс
  • Якутск
  • Ярославль
Заказать звонок
Заказать звонок

Контакты Томск

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Томск, проспект Ленина, 137

Тел: +7 (912) 076-78-80

Почта: info@robockrem.ru

Фирменный сервисный центр Roborock в Томске

Ремонт Roborock в Томске — это решение для владельцев пылесосов, которые столкнулись с различными неисправностями. Устранение поломок выполняется опытными специалистами, которые знают каждую деталь конструкции устройства. Наша главная задача — обеспечить качественный сервис, который доступен каждому клиенту в городе. Вы можете рассчитывать на быструю диагностику и высококлассное восстановление работоспособности вашей техники, выполняемое с учетом всех условиях, специфических для данного региона. Мы предоставляем услуги как на месте, так и с возможностью забора устройства.

Услуги по ремонту Roborock

В нашем центре доступны услуги по ремонту различных типов пылесосов Roborock. Мы занимаемся заменой фильтров, профилактическим обслуживанием, а также ремонтом таких узлов, как двигатель, плата управления и датчики. Наша команда готова выявить и исправить любые неисправности, вызывающие посторонние шумы или перегрев устройства. Мы также проводим диагностику, обеспечивая комплексный подход к каждому случаю.

Квалификация мастеров

Каждый мастер нашего центра прошел сертификацию и имеет значительный опыт работы с техникой Roborock. Специалисты постоянно обучаются и аттестуются, что позволяет им применять современные методы диагностики и ремонта. Мы регулярно обновляем знания о новых моделях и технологиях, чтобы обеспечить вам самый высокий уровень сервиса.

Оборудование

Для ремонта техники в нашем сервисном центре используется современное оборудованию, включая паяльные станции и микроскопы. Наша ESD-зона обеспечивает безопасность электроники при работе. Все работники оснащены необходимыми инструментами для быстрого и качественного устранения неисправностей, что значительно ускоряет процесс ремонта.

Запчасти

Мы гарантируем использование оригинальных запчастей Roborock и проверенных аналогов, что позволяет избежать дополнительных проблем после ремонта. У нас есть собственный склад необходимых деталей, что минимизирует ожидание клиента. Мы уверены, что качественные запчасти — залог долгосрочной работы вашего устройства.

Доставка и выезд мастера

Наши мастера работают на месте, что особенно удобно для сольных пылесосов, в то время как мелкие устройства забирает курьер на диагностику. Этот подход позволяет сократить время на ремонт и гарантировать качество выполняемых работ. Мы стараемся сделать процесс сервиса максимально комфортным для клиентов.

Записаться на ремонт можно по телефону. Мы готовы помочь вам с восстановлением работоспособности вашего пылесоса.

Отзывы клиентов

Анна, Томск
️️

Принесла пылесос Roborock на ремонт, так как он перестал включаться. Очень приятное общение с мастером, сделали всё быстро, отдали на следующий день. Рекомендую!

Иван, Томск
️️

Не включалась моя Xiaomi, думал, что всё — капут. Приехали домой, проверили. В итоге замена платы, всё сделали качественно и недорого. Спасибо!

Мария, Томск
️️

Ремонтировали пылесос Roborock, который не справлялся с уборкой. Обратилось в сервис, проверили фильтры и двигатель. Всё сделали очень профессионально, теперь работает как новый!

Сергей, Томск
️️

У меня сломался Roborock, возникли проблемы с зарядкой. Принёс утром, забрали и починили за день. Отличная сервисная служба, всем доволен!

Ольга, Томск
️️

Недавно починила этом пылесос Roborock, который перегревался. Сделали диагностику, провели чистку, я полностью довольна результатом. Удобно, что можно вызывать мастера на дом!

Дмитрий, Томск
️️

Принёс пылесос Roborock, так как он начал издавать странные звуки. В сервисе хорошо разобрались с проблемой, сделали всё быстро, и теперь работает без нареканий. Спасибо за оперативность!

Как мы работаем?

  • Подача заявки

    Принимаем Вашу заявку на ремонт

  • Прием устройства

    Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера

  • Диагностика

    Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы

  • Ремонт

    Мастер устраняет все неисправности

  • Получение

    Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, что пылесос Roborock требует ремонта?

У часто встречающиеся симптомы — это посторонние шумы, падение мощности и перегрев устройства. Важно не затягивать с обращением в сервис, чтобы избежать серьезных поломок.

Какие детали пылесосов Roborock чаще всего выходят из строя?

Наиболее распространенные поломки включают повреждение мотора и износ фильтров. Опытные мастера смогут быстро определить причины и предложить эффективные решения.

Что делать, если Roborock не включается после чистки фильтра?

Скорее всего, дело в сбоев электроники либо повреждении внутренних соединений. Обязательно проведите диагностику в сервисе для выявления точной причины.

Насколько быстро выполняется ремонт пылесосов Roborock?

Сроки зависят от сложности неисправности и наличия необходимых комплектующих. В большинстве случаев мы обеспечиваем ремонт в течение одного дня.

Можно ли сразу заказать выезд мастера на дом для диагностики Roborock?

Да, вы можете вызвать нашего специалиста для диагностики и ремонта на месте. Это удобный сервис, который экономит ваше время.

Какова гарантия на ремонт Roborock в вашем сервисе?

Мы предоставляем гарантию на выполненные работы сроком на один год, что подтверждает нашу уверенность в качестве ремонта и долговечности используемых запчастей.

Задать вопрос мастеру

Оставьте ваш номер в форме обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.