Зона бесплатного курьерского обслуживания

Контакты в Курске

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт:	10:00 - 19:00
Сб:	11:00 - 16:00
Вс:	Выходной

Call-центр:
Пн - Пт:	09:00 - 20:00
Сб:	11:00 - 16:00
Вс:	Выходной

Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Курск, Ул.Карла Маркса 17 этаж 3 офис 27

Тел: +7 (4712) 25-01-64

Почта: info@robockrem.ru

Сервисный центр Roborock в Курске

Если вы живете в Курске и у вас есть робот-пылесос Roborock, то вы можете обратиться в наш сервисный центр для ремонта или обслуживания вашего устройства. Наш сервисный центр предлагает профессиональное обслуживание и ремонт роботов-пылесосов Roborock.

Мы предлагаем следующие услуги:

Диагностика неисправностей и ремонт устройства;
Замена поврежденных деталей;
Обновление программного обеспечения;
Профилактические работы;
Консультации по эксплуатации и обслуживанию устройства.

Чтобы обратиться в наш сервисный центр, вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Наши специалисты ответят на все ваши вопросы и помогут назначить время для ремонта или обслуживания вашего робота-пылесоса.

Мы гарантируем качественное обслуживание и быстрый ремонт вашего устройства. Не стесняйтесь связаться с нами, если у вас возникли какие-либо проблемы с вашим роботом-пылесосом Roborock в Курске.

Как мы работаем?

Подача заявки

Принимаем Вашу заявку на ремонт
Прием устройства

Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Диагностика

Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
Ремонт

Мастер устраняет все неисправности
Получение

Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!

Часто задаваемые вопросы

Какие запчасти вы закупаете для замены на устройствах клиентов?

Чтобы гарантировать своим клиентам качественный ремонт, в своей работе мы используем только оригинальные комплектующие от производителя.
Во сколько обойдется диагностика смартфона в вашем сервисном центре?

Для всех клиентов сервиса диагностические работы проводят бесплатно.
Какие способы доставки техники в сервис вы предлагаете?

Мы предлагаем 2 варианта: а. Вы можете привести вашу технику к нам в сервис самостоятлеьно. б. вы можете заказать бесплатную курьерскую доставку, курьер приедет в удобное для вас время и место
Могу ли я получить те неисправные детали, которые были заменены на новые в ходе ремонта?

По запросу мы вернем вам все детали, которые снимем с вашей техники в ходе замены.
Можно ли заранее узнать цену ремонта?

Если вы точно знаете, в чем причина поломки, цену можно посмотреть в соответствующем разделе этого сайта, если же неисправность вам неизвестна, вы можете описать ее мастеру по телефону, после чего он озвучит вероятную причину неисправности и цену ее устранения

Не нашли ответа на ваш вопрос?

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг

Задать свой вопрос