Контакты Астрахань
Время работы:
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Астрахань, Кирова 55а
Тел: +7 (800) 101-04-15
Почта: info@robockrem.ru
Как мы работаем?
-
Подача заявкиПринимаем Вашу заявку на ремонт
-
Прием устройства
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
-
Диагностика
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
-
Ремонт
Мастер устраняет все неисправности
-
Получение
Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!
Часто задаваемые вопросы
Какие запчасти вы закупаете для замены на устройствах клиентов?
Чтобы гарантировать своим клиентам качественный ремонт, в своей работе мы используем только оригинальные комплектующие от производителя.
Во сколько обойдется диагностика смартфона в вашем сервисном центре?
Для всех клиентов сервиса диагностические работы проводят бесплатно.
Какие способы доставки техники в сервис вы предлагаете?
Мы предлагаем 2 варианта: а. Вы можете привести вашу технику к нам в сервис самостоятлеьно. б. вы можете заказать бесплатную курьерскую доставку, курьер приедет в удобное для вас время и место
Могу ли я получить те неисправные детали, которые были заменены на новые в ходе ремонта?
По запросу мы вернем вам все детали, которые снимем с вашей техники в ходе замены.
Можно ли заранее узнать цену ремонта?
Если вы точно знаете, в чем причина поломки, цену можно посмотреть в соответствующем разделе этого сайта, если же неисправность вам неизвестна, вы можете описать ее мастеру по телефону, после чего он озвучит вероятную причину неисправности и цену ее устранения