В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Время работы:
| Пункт приема-выдачи: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Калуга, Пролетарская 110
Тел: +7 (985) 219-70-35
Почта: info@robockrem.ru
В Калуге мы предоставляем качественное обслуживание для владельцев техники Roborock. Наш сервисный центр предлагает широкие возможности по ремонту и диагностике, а также высокую степень надежности в выполнении всех работ. Наша команда использует современное оборудование и оригинальные запасные части, что позволяет восстановить устройство после любых поломок. Мы принципиально подходим к каждому случаю, детально анализируя неисправности и предлагая оптимальные решения.
В нашем сервисе доступны различные виды ремонта Roborock, включающие диагностику, разборку, чистку и замену узлов. Мы решаем такие проблемы, как отсутствие всасывания, перегрев устройства, неисправности платы питания, поломки датчиков и многие другие. Наши специалисты готовы разобрать и восстановить любые модели Roborock, используя современные методы и инструменты для восстановлений. Все работы проводятся с максимальной тщательностью и профессионализмом.
Мастера нашего центра обладают необходимыми сертификатами и опытом, позволяющим им эффективно решать любые задачи, связанные с ремонтом техники Roborock. Мы регулярно проходим аттестацию и повышаем свои знания, следим за новыми тенденциями и технологиями. Это позволяет нам обеспечивать высокий уровень сервиса и гарантировать качественную диагностику и восстановление устройств. Каждый мастер имеет опыт работы с различными неисправностями, что значительно ускоряет процесс ремонта.
В нашем центре используется современное оборудование, включая специальные паяльные станции и микроскопы для точной диагностики. Мы располагаем ESD-зоной, что исключает повреждение компонентов при работе с данными устройствами. Все инструменты и оборудование постоянно проверяются и обновляются, чтобы соответствовать высоким стандартам качества обслуживания. Это позволяет нам выполнять любые виды ремонта с максимальной эффективностью и аккуратностью.
Мы используем только оригинальные запчасти Roborock, что гарантирует долговечность и надежность восстановленных устройств. У нас есть собственный склад деталей, что позволяет значительно сократить время ремонта. Мы также работаем с проверенными аналогами, если это необходимо в конкретном случае. Все запчасти проходят строгую проверку качества перед установкой, что минимизирует риск повторных поломок.
Мы предлагаем удобную схему обслуживания: мелкие устройства забирает курьер, а для крупных моделей наши мастера выезжают на место. Это позволяет вам не беспокоиться о транспортировке и получить своевременный ремонт прямо у вас дома. Весь процесс сопровождается высоким уровнем сервиса и профессионального подхода.
Записывайтесь на ремонт Roborock, и наши специалисты оперативно решат ваши проблемы.
Принесла на ремонт мой пылесос Roborock с проблемой по зарядке. Мастера быстро нашли неисправность и заменили аккумулятор. Все делали в срок, очень довольна работой и сервисом, обращусь снова!
Ремонтировал свой Roborock. Он начал плохо втягивать пыль. Мастера разобрали, тщательно почистили фильтры и поменяли износившиеся уплотнители. Вернули в тот же день, теперь работает как новый!
Очень доволен сервисом. Принесла Roborock, который не включался. Специалисты быстро определили, что проблема в плате питания. Ремонт занял около двух дней, работают профессионалы!
У меня Roborock, он стал сильно шуметь при работе. Здесь мастера нашли поврежденную щетку и быстро ее заменили. Очень удобно, что можно заказать выезд мастера — не пришлось никуда ехать!
Принесла свой пылесос на ремонт, так как он перегревался. Здесь быстро разобрались и заменили сгоревший термопредохранитель. Спасибо, очень помогли, рекомендую!
Заказывал ремонт своего Roborock, который плохо собирал мусор. Мастера выявили несколько неисправностей и все исправили за один день. Благодарен за скорость и качественное обслуживание!
Принимаем Вашу заявку на ремонт
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
Мастер устраняет все неисправности
Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!
Часто задаваемые вопросы
Если устройство не включается, это может быть связано с разряженной батареей, неисправной кнопкой или внутренними неисправностями. Проверьте зарядку аккумулятора и кнопку включения, и если проблема сохраняется, обратитесь в наш сервисный центр для профессиональной диагностики.
Основные поломки могут включать отсутствие всасывания, посторонний шум при работе, перегрев и неполадки в системе навигации. В каждом случае необходима диагностика для точного выявления проблемы.
Проблема может быть связана с забитыми фильтрами, поврежденными щетками или поломками в системе управления двигателем. Рекомендуем провести чистку и проверку всех узлов устройства для восстановления его функциональности.
Для продления срока службы рекомендуется регулярно очищать фильтры и щетки, не допускать перегрева и следить за состояние аккумулятора. Профилактика поможет избежать серьезных поломок в будущем.
Сроки ремонта зависят от характера неисправности и наличия необходимых запчастей. Обычно, мелкие неисправности можно устранить в течение одного рабочего дня, более серьезные проблемы могут занять несколько дней.
Вы можете оставить заявку на нашем сайте или позвонить в сервисный центр. Наши специалисты свяжутся с вами для согласования времени выезда и обсудят все детали предстоящей работы.
