В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Время работы:
| Пункт приема-выдачи: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Липецк, Советская улица, 64
Тел: +7 (985) 219-70-35
Почта: info@robockrem.ru
Обслуживание пылесосов Roborock в Липецке — это удобство и профессионализм. В нашем сервисе работают самые квалифицированные специалисты, которые знают все тонкости ремонта данной техники. Мы проводим полный спектр услуг, от диагностики до восстановления работоспособности устройства. Благодаря наличию квалифицированных мастеров и оригинальных запчастей, мы гарантируем, что ваш пылесос будет служить долго и эффективно. Кроме того, доставка техники к вам и от вас осуществляется совершенно бесплатно.
Наш сервисный центр предлагает разнообразные услуги по ремонту пылесосов Roborock. Часто мы сталкиваемся с такими проблемами, как отсутствие всасывания, неисправности мотора, вывод информации на дисплей, а также перегрев устройства. Мы хорошо знакомы с типовыми неисправностями, то есть сломанные фильтры, пробой проводов, повреждение датчиков и так далее. Также мы занимаемся профилактическим обслуживанием, чтобы избежать появления неисправностей в будущем.
Наши мастера проходят регулярное обучение и сертификацию для работы с техникой данного бренда. Они обладают значительным опытом, что позволяет им быстро и эффективно находить и устранять неисправности. Внутренняя аттестация гарантирует высокий уровень знаний и навыков, что особенно важно при сервисном обслуживании сложной техники. Мы уверены в качестве нашей работы и стремимся повышать квалификацию каждого сотрудника.
В нашем сервисном центре применяется современное оборудование, включая паяльные станции и микроскопы для детальной диагностики. ESD-зона обеспечивает защиту от статического электричества, что крайне важно при работе с электроникой. Мы внимательно следим за состоянием оборудования, что позволяет нам выполнять качественный ремонт, гарантируя высокую степень надежности после работы.
Мы используем только оригинальные детали для замены в пылесосах Roborock. Наличие собственного склада обеспечивает быстрый ремонт без длительного ожидания запчастей. Если оригинальная деталь недоступна, мы подбираем проверенные аналоги, которые также соответствуют критериям качества. Это позволяет нам предложить клиенту оптимальные решения по ремонту.
Для удобства клиентов мы организуем доставку мелкой техники курьером прямо к вам на дом. Крупные модели пылесосов мы обслуживаем на месте. Мастера имеют опыт работы с различными моделями, поэтому вы можете быть уверены, что ваше устройство будет обслужено качественно. Мы заботимся о вашем времени и комфорте.
Запишитесь на ремонт и дайте вашему пылесосу новое дыхание, воспользовавшись услугами нашего сервисного центра!
Принесла свой Роборок с проблемой: он не включался. Мастера быстро нашли поломку и сделали ремонт за один день. Очень довольна сервисом!
Сломался мой пылесос Roborock, собирался долго его чинить. Однако в центре сказали, что запчасти есть, и сделали все на месте. Спасибо, все работает отлично!
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис с проблемами своего пылесоса Roborock. Надежные мастера, всегда помогают и дают полезные советы по уходу!
У меня модель Roborock начала пищать и ничего не делала. Принес в сервис, мастера объяснили, что проблема с фильтром. Ремонт сделали быстро.
Сын уронил наш пылесос Roborock. Мастера быстро проверили на наличие повреждений и сделали все необходимое. Радуюсь, что он снова работает!
Не могу не похвалить этот сервис! Мой Roborock долго заменял аккумулятор, но в итоге все исправили. Удобно, что можно вызвать мастера на дом.
Принимаем Вашу заявку на ремонт
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
Мастер устраняет все неисправности
Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!
Часто задаваемые вопросы
Первая рекомендация – проверить заряд батареи. Если индикатор зарядки не светится, возможно, проблема в самом адаптере или разъёме. В случае, если устройство обнаруживает заряд, требуется диагностика внутренних узлов.
Наиболее распространённые неисправности включают поломки мотора, забитые фильтры и проблемы с электроникой. Выявление точной причины требует диагностики.
Проблема может заключаться в забитом фильтре или неполадках с мотором. Регулярное обслуживание и замена фильтров помогут предотвратить такие ситуации.
Такое может происходить из-за перегрева устройства или ошибок в программном обеспечении. Рекомендуется провести диагностику и, возможно, обновить программные настройки.
Сигналом о неисправности может служить отсутствие всасывания или посторонний шум. В таких случаях стоит обратиться в сервис для проверки и ремонта.
В большинстве случаев устройству можно вернуть работоспособность даже после сильного загрязнения. Однако потребуется экспертная диагностика и, возможно, замена некоторых элементов.
