В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Время работы:
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Набережные Челны, Лермонтова 39
Тел: +7 (985) 219-70-35
Почта: info@robockrem.ru
В Набережных Челнах наш сервисный центр предлагает широкий спектр услуг по ремонту и восстановлению Roborock. Мы располагаем высококвалифицированными специалистами, которые разбираются в особенностях этой техники и знают все типовые неисправности. Занимаясь ремонтом, мы учитываем специфику эксплуатации устройств в данном регионе. Наша цель — быстрое и качественное восстановление работоспособности вашего оборудования, а также предоставление гарантии на выполненные работы и использованные запчасти.
Мы исправляем ряд распространенных неисправностей, среди которых не включение устройства, недостаточная мощность всасывания, перегрев аппарата и другие проблемы. Кроме того, можем выполнить диагностику, очистку фильтров, замену поврежденных узлов и других компонентов. Наши мастера также занимаются профилактическим обслуживанием, что значительно продлевает срок службы вашего пылесоса. Каждый случай уникален, и мы применяем индивидуальный подход к каждому устройству.
Наши специалисты в области ремонта Roborock проходят регулярное обучение и сертификацию. Мы гордимся опытом работы нашего персонала и их умением быстро и точно выявлять неисправности. Внутренняя аттестация мастерской гарантирует, что только самые качественные работы выполняются для клиентов. Каждый специалист осведомлён о новых тенденциях и моделях, что позволяет оперативно решать любые вопросы, связанные с ремонтом.
Для осуществления ремонта мы используем современное оборудование, включая паяльные станции и микроскопы. Это позволяет нам точно выполнять пайку и восстанавливать сложные узлы. Работы проводятся в ESD-зоне, что гарантирует сохранность электроника и защиту от статического разряда. Каждый этап ремонта сопровождается тщательным контролем качества и состоянием деталей.
У нас имеется большой запас оригинальных запчастей для моделей Roborock. Все детали проверены и сертифицированы, поэтому вы можете быть уверены в их качестве. Если оригиналы в данный момент отсутствуют, мы предлагаем проверенные аналоги, которые также имеют высокие эксплуатационные характеристики и соответствуют всем требованиям.
Наши курьеры забирают мелкую технику для ремонта, а с крупными устройствами мы работаем на месте. Это обеспечивает вам максимальное удобство и минимизацию затрат времени. Мы уверены, что качественный сервис и оперативность — основа доверия наших клиентов.
Запишитесь на ремонт Roborock, и мы позаботимся о вашем устройстве на самом высоком уровне!
Принесла свой Roborock на ремонт, так как он перестал включаться. Мастера быстро вникли в проблему, оказалось, сгорел предохранитель. Ремонт занял всего два дня, очень довольна!
У меня лишний раз перегревался пылесос Xiaomi. Записался на диагностику и сразу обменял фильтр. Мастера грамотные, всё сделали быстро и качественно. Рекомендую!
Обратился в сервисный центр из-за плохого всасывания своей модели Roborock. Хорошо объяснили, что нужно менять фильтры и чистить щётки. Работали оперативно, и теперь пылесос как новый!
Забыл про сервис в своей технике, и она начала перегреваться. Принёс пылесос Roborock вечером, и мастера быстро всё починили. Удачно попал на акцию, так что сэкономил на запчастях.
Пылесос Roborock перестал заряжаться. У меня были сомнения, но мастера уверили, что с аккумулятором всё в порядке. Быстро заменили провод, теперь всё работает.
Словил проблему с работой пылесоса Roborock. Высокие вибрации и посторонние шумы. Мастера быстро определили, что виноваты изношенные подшипники. Всё заменили, и теперь техника радует снова.
Принимаем Вашу заявку на ремонт
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
Мастер устраняет все неисправности
Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!
Часто задаваемые вопросы
Основной причиной может быть разряженный аккумулятор или проблема с платой питания. Рекомендуем проверить заряд и при необходимости обратиться в сервисный центр для диагностики.
К частым неисправностям относятся перегрев устройства, падение мощности всасывания и неполадки с фильтрами. Наша диагностика поможет выявить точную причину проблемы и предложить подходящие решения.
Если пылесос продолжает плохо собирать грязь, возможно, проблемы с двигателем или другими узлами. Причиной также может быть неправильная установка фильтров. Мы рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для качественной диагностики.
Обратите внимание на симптомы, такие как посторонние шумы, вибрация, перегрев или изменения в работе. При обнаружении таких проблем стоит обратиться в сервис для диагностики и ремонта.
Рекомендуется проводить профилактическое обслуживание 1-2 раза в год, что поможет избежать серьезных поломок. Во время профилактики проверяются все основные узлы и компоненты устройства.
Вы можете позвонить нам, заполнить заявку на сайте или обратиться к нашим курьерам для забора устройства. Мы позаботимся о вашем пылесосе и предоставим качественный сервис.
