Контакты Новокузнецк
Время работы:
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Новокузнецк, пр Дружбы 48 а
Тел: +7 (985) 219-70-35
Почта: info@robockrem.ru
Фирменный сервисный центр Roborock в Новокузнецке
В Новокузнецке жители ценят высокое качество работы сервисных центров. Мы предоставляем услуги по ремонту Roborock с гарантией 1 год. Наша команда профессионалов использует специализированное оборудование для диагностики и восстановления техники, что позволяет добиться оптимального результата. Местоположение нашего филиала удобно для всех, кто нуждается в качественных услугах по ремонту. Вы можете всегда рассчитывать на высокую скорость обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы понимаем важность исправной работы вашей техники и гарантируем минимальные сроки ремонта.
Услуги по ремонту Roborock
Наш центр предлагает широкий спектр услуг по ремонту Roborock. Мы занимаемся устранением проблем с двигателями, заменой ножевых блоков, ремонтом датчиков и плат, а также проводим диагностику и профилактическое обслуживание. Кроме того, мы способны восстановить изделия после попадания воды, а это требует особого внимания и мастерства. Вместе с тем мы можем предложить услуги по настройке системы управления устройством, что особенно актуально для сложных моделей.
Квалификация мастеров
Наши мастера проходят тщательную сертификацию и регулярные внутренние аттестации. Это позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания и качественного ремонта. Многие специалисты имеют многолетний стаж работы с техникой Roborock, что позволяет быстро и точно определять причины поломок. Постоянное повышение квалификации гарантирует, что наши специалисты владеют актуальными методами диагностики и восстановления.
Оборудование
В нашем сервисном центре используется высококлассное оборудование для ремонта Roborock, включая паяльные станции и микроскопы для детальной диагностики. Также имеется специализированная ESD-зона для работы с чувствительной электроникой. Все это позволяет нашим мастерам эффективно и безопасно выполнять задачи различной сложности, обеспечивая высокую точность при ремонте.
Запчасти
Мы занимаемся только оригинальными комплектующими, которые проходят строгий отбор и тестирование. Наличие собственного склада позволяет нам оперативно заменить вышедшие из строя детали, что существенно сокращает сроки ремонта. В случае отсутствия оригинальных деталей возможна установка проверенных аналогов, что также сохраняет надежность и долговечность вашего устройства.
Доставка и выезд мастера
Мы предоставляем возможность курьерской доставки вашей мелкой техники, включая Roborock, для диагностики и ремонта. Крупные устройства обслуживаются непосредственно на месте, что удобно для клиентов. Мы стремимся сделать процесс ремонта максимально комфортным и беззаботным для наших клиентов.
Записывайтесь на ремонт Roborock уже сегодня, и мы поможем вам вернуть ваше устройство в рабочее состояние.
Отзывы клиентов
Иван, Новокузнецк
Ремонтировал свой Roborock в этом сервисе. Принёс вечером, на следующий день уже получил назад. Все работало отлично, спасибо!
Анна, Новокузнецк
Я оставила своего пылесоса Роборока на диагностику. Мастера быстро нашли проблему, заменили мотор. Общение было приятным, все объяснили доступно.
Мария, Новокузнецк
У меня сломался ножевой блок на pылесосе Roborock. Привезла его, довольно быстро починили. Удобно, что можно вызвать курьера.
Алексей, Новокузнецк
Потрясный сервис! Моя старенькая модель Roborock отремонтировали за день, даже показали детали, которые меняли.
Татьяна, Новокузнецк
Очень доволен ремонтом. Обратился с проблемой перегрева, после диагностики заменили термопредохранитель. Рекомендую этот сервис!
Сергей, Новокузнецк
Пылесос Roborock делал здесь. Не включался совсем. Мастера сделали диагностику и восстановили, все отлично работает. Хорошие специалисты!
Как мы работаем?
-
Подача заявкиПринимаем Вашу заявку на ремонт
-
Прием устройства
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
-
Диагностика
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
-
Ремонт
Мастер устраняет все неисправности
-
Получение
Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если пылесос Roborock не включается?
Если пылесос не включается, причина может заключаться в разряженном аккумуляторе или неисправной плате питания. Рекомендуем провести диагностику устройства для выявления точной проблемы.
Какие наиболее распространенные поломки встречаются у пылесосов?
Часто встречающиеся поломки включают забитые фильтры, неисправные моторы или проблемы с батареей. Каждая поломка требует индивидуального подхода, поэтому важно провести диагностику.
Как устранить посторонний шум у пылесоса Roborock?
Посторонний шум может свидетельствовать о проблемах с двигателем или износом подшипников. Необходимо проверить узлы и детали на наличие повреждений и провести их замену при необходимости.
Как получить гарантии на ремонт?
После выполнения ремонтных работ мы предоставляем гарантию на выполненные услуги, что включает использование оригинальных запчастей и качество работы.
Почему пылесос Roborock плохо собирает пыль?
Если устройство не справляется с уборкой, возможны проблемы с фильтрами или турбощёткой. Рекомендуем проверить и очистить детали.
Как записаться на ремонт Roborock?
Вы можете записаться на ремонт через наш сайт или позвонив по указанному телефону. После этого мы согласуем удобное время для выезда или доставки устройства.