В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Время работы:
| Пункт приема-выдачи: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Саратов, Улица им. Чапаева В.И. 6
Тел: +7 (845) 242-87-47
Почта: info@robockrem.ru
В нашем сервисном центре, расположенном в Саратове, мы предоставляем услуги по ремонту пылесосов Roborock. Наша команда мастеров имеет опыт работы с различными моделями и типами поломок. Мы понимаем важность качественного и быстрого ремонта для жителей города, поэтому стараемся обеспечить клиентам максимальную скорость и удобство в обслуживании. Наши услуги включают диагностику, замену узлов, настройку и профилактику. Вы можете быть уверены в высоком уровне профессионализма и надежности нашего сервиса.
Мы осуществляем широкий спектр услуг по ремонту пылесосов Roborock, включая такие распространённые типы ремонтов, как замена фильтров, восстановление двигателей и диагностика электроники. Если устройство перестало включаться, есть вероятность, что проблема заключается в плате питания или поврежденном шлейфе. Мы также занимаемся чисткой внутренностей, что повышает эффективность работы и продлевает срок службы устройства. У нас на практике встречались случаи с перегревом мотора и износом уплотнителей, и мы успешно решали эти проблемы с использованием оригинальных запчастей.
Наши мастера имеют соответствующее образование и проходят постоянное обучение. Все работники центра сертифицированы и знакомы с особенностями ремонта Roborock. Мы обращаем внимание на внутреннюю аттестацию, что позволяет поддерживать высокие стандарты качества. Мастера регулярно обновляют свои знания о новых моделях и технологиях, что гарантирует качественное выполнение работ.
Мы располагаем современным оборудованием для диагностики и ремонта пылесосов. В нашем сервисе используются паяльные станции, микроскопы и специализированные инструменты, которые помогают выполнять высокоточные работы. Наши мастера работают в ESD-зоне, что минимизирует риски повреждения элементов при ремонте. Это помогает обеспечить долговечность и надежность выполненных операций.
В нашем сервисе мы используем только оригинальные запчасти, что гарантирует восстановление работоспособности устройства на уровне производителя. Мы имеем постоянный доступ к необходимым деталям от Roborock, что ускоряет процесс ремонта. Также доступны проверенные аналоги, что может быть полезно в случае отсутствия оригинальных компонентов. Мы следим за качеством запчастей и гарантируем их соответствие всем стандартам.
Для удобства клиентов мы предоставляем услуги по выезду мастера на дом и курьерской доставки. Мелкие устройства, такие как пылесосы, мы забираем и возвращаем курьером, а крупные устройства ремонтируем на месте. Это позволяет сократить время на обслуживание и делает процесс ремонта максимально удобным для вас.
Записывайтесь на ремонт в наш сервисный центр и получите качественное обслуживание с гарантией!
Принёс в сервис пылесос Roborock, который не включался. Всё сделали быстро, где-то за день. Мастера оказались отзывчивыми и подробно рассказали о поломке. Очень доволен результатом!
Обратилась в сервис с проблемой, что не работает мой Roborock. Забрали устройство, через два дня вернули. Всё стало работать как новенькое, по цене вполне разумно. Рекомендую!
Сложно было начать, но поломался наш робот-пылесос Roborock, и я решила обратиться за помощью. Мастера сделали диагностику и быстро заменили фильтры. Сервис отличный, всем рекомендую.
Понятие «ремонт» и Roborock для меня неожиданно совместились. Мой пылесос стал звуки издавать. Проблему устранили вовремя, общение с мастером было на высоте. Все подробно объяснили.
У меня был Roborock, который перестал заряжаться. Привёз в сервис утром, и уже к обеду получил готовый. Очень удобный подход с курьером, рекомендую всем.
Надо было поправить свой Roborock, который плохо всасывал. Все сделали быстро и без проблем. Очень понравилось, что детали купили оригинальные. Буду обращаться ещё!
Принимаем Вашу заявку на ремонт
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
Мастер устраняет все неисправности
Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!
Часто задаваемые вопросы
Если ваш пылесос Roborock не включается, следует проверить, подключён ли он к сети и нет ли повреждений на кабеле. Часто причиной неисправности является сгоревший предохранитель или проблемы с платой питания. Рекомендуем обратиться к специалистам для диагностики.
Среди распространенных поломок можно выделить отсутствие всасывания, перегрев мотора и поломки фильтров. Каждая проблема требует индивидуального подхода, поэтому диагностика является обязательной.
Если пылесос Roborock плохо всасывает, возможно, забились фильтры или произошло засорение шланга. Также это может быть связано с износом мотора. Проверка и чистка всех компонентов помогут восстановить эффективность.
Необходимость ремонта может проявляться в виде посторонних звуков, перегрева или поломки основного блока. Если вы заметили, что пылесос стал работать медленнее или отключается без причины, обратитесь за помощью.
Несмотря на наличие информации в интернете, мы не рекомендуем ремонтировать устройства самостоятельно. Это может привести к усугублению проблемы или даже повреждению техники. Лучше доверить ремонт профессионалам.
Сроки ремонта зависят от сложности неисправности и наличия запчастей. Обычно мы стараемся выполнить ремонт в кратчайшие сроки — от одного до нескольких дней. Все зависит от конкретной ситуации.
