В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Время работы:
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 09:00 - 22:00 |
| Пункт приема-выдачи: | |
| Пн - Вс: | 09:30 - 21:00 |
Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Владимир, Гороховая, 8
Тел: +7 (985) 219-70-35
Почта: info@robockrem.ru
В нашем сервисном центре в Владимире мы заботимся о клиентоориентированности и качестве обслуживания, что особенно важно для жителей города. Мы знаем, как важна безупречная работа пылесосов, поэтому предоставляем полный спектр услуг по ремонту. Опытные мастера диагностики и ремонта способны выявить и устранить любые неполадки. Вы можете быть уверены в высоком уровне безопасности и надежности предоставляемых услуг, так как все работы проводятся с использованием современных инструментов и оригинальных запчастей.
Мы предлагаем широкий спектр услуг по ремонту пылесосов Roborock. Среди наиболее распространенных трудностей – отсутствие всасывания, проблемы с зарядкой или перегрев оборудования. Опытные техники проводят диагностику для определения состояния двигателя, электронной платы и других узлов, таких как фильтры, датчики и кнопки управления. Мы решаем проблемы с шумом, вибрацией, а также проводим профилактические работы для продления срока службы вашего устройства.
Наши мастера имеют подтвержденные сертификаты и многолетний стаж работы с пылесосами Roborock. Они проходят регулярные аттестации, что гарантирует соответствие современным требованиям технологий ремонта. Профессиональные навыки и глубокое понимание функционирования оборудования позволяют быстро и качественно устранять самые сложные неисправности.
Для выполнения ремонтных работ мы используем современное оборудование, включая паяльные станции и микроскопы для детальной работы с элементами конструкции. В ЕSD-зоне мы обеспечиваем защиту от статического электричества, что гарантирует безопасность компонентов. Опыт работы с различными узлами и механизмами позволяет эффективно устранять любые поломки.
В нашем сервисе имеются оригинальные запчасти для моделей Roborock, что значительно ускоряет процесс ремонта. Также мы располагаем проверенными аналогами, что дает возможность выбрать оптимальный вариант по срокам и цене. Все детали проходят строгий контроль качества, что обеспечивает надежность ремонта.
Мелкие устройства мы забираем курьером, что позволяет клиентам не беспокоиться о транспортировке. Крупные пылесосы обслуживаются на месте, а при необходимости наши мастера дают консультации по эксплуатационным нюансам. Мы ценим ваше время и стремимся провести все работы максимально быстро и качественно.
Приглашаем вас записаться на ремонт пылесосов Roborock, чтобы ваши устройства снова работали как новые. Мы гарантируем профессиональный подход и внимание к каждой детали.
«Принёс в сервис пылесос Roborock, который вообще не включался. Мастера быстро его проверили и нашли проблему в плате управления. Сделали всё за два дня, теперь работает как новый!»
«Сломался мой Roborock, начал перегреваться после нескольких минут работы. Принесла его в сервис, мне объяснили, что нужно поменять термопредохранитель. Сделали всё очень быстро, спасибо!»
«Записался на диагностику пылесоса Roborock. Мастера оказались очень отзывчивыми и профессиональными. Проблему нашли быстро и за недорого отремонтировали.»
«Отнесла своего Roborock в ремонт из-за недостаточной мощности всасывания. Мастера сделали диагностику и заменили фильтры. Работает прекрасно, спасибо за оперативность!»
«У меня Roborock, который отказывался включаться. Неожиданно оказался в сервисе, где мне всё детально объяснили и починили за пару дней. Очень довольна!»
«Принёс Roborock с проблемой перегрева. Специалисты смогли быстро найти причину и всё починить. Работаю с ними уже не в первый раз, и всегда всё на высшем уровне!»
Принимаем Вашу заявку на ремонт
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
Мастер устраняет все неисправности
Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!
Часто задаваемые вопросы
Если пылесос Roborock не включается, проблема может быть в разряженной батарее или сбое в электронике. Рекомендуем проверить зарядное устройство и состояние аккумулятора. Если проблема сохраняется, необходима диагностика.
Пользователи чаще всего сталкиваются с отсутствием засасывания, перегревом устройства и сбоями в работе системы управления. Каждая проблема требует индивидуального подхода, поэтому важно провести диагностику.
Перегрев пылесоса может быть вызван засорением фильтров или недостаточной воздухопроницаемостью. Регулярная очистка фильтров и проверка воздушных каналов помогут избежать данной проблемы.
Срок ремонта зависит от сложности неисправности и наличия запчастей. В большинстве случаев мы справляемся с работой в течение 1-3 дней, учитывая услуги по диагностике.
Если вы заметили нестандартные звуки, частую остановку устройства или снижение мощности всасывания, это может свидетельствовать о необходимости ремонта. Рекомендуем не игнорировать эти признаки.
Мы предоставляем гарантию на все выполненные работы сроком на 1 год. Это подтверждает нашу уверенность в качестве обслуживания и надежности использованных запчастей.
