В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Время работы:
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Roborock может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Владивосток, Комсомольская 29
Тел: +7 (985) 219-70-35
Почта: info@robockrem.ru
В Владивостоке мы предлагаем квалифицированные услуги по ремонту Roborock, обеспечивая нашим клиентам высокие стандарты обслуживания. Мы понимаем важность качественной работы каждого устройства, поэтому используем только оригинальные детали и современное оборудование. Наша команда профессионалов предлагает квалифицированный подход к диагностике и восстановлению, что позволяет эффективно устранять любые неисправности ваших пылесосов. Вы можете быть уверены в надежности нашего сервиса, так как каждый ремонт проходит через строгую проверку качества.
Наши услуги включают широкий спектр работ: диагностику, замену деталей, обслуживание узлов и профилактику. Мы выполняем работы любой сложности — от восстановления моторов до замены фильтров и чистки внутренних узлов. Частые проблемы, с которыми мы сталкиваемся, включают посторонние шумы, отсутствие всасывания, перегрев и сбои в электронике. Каждый случай для нас уникален, и мы стараемся найти оптимальное решение для каждой ситуации.
Наши мастера имеют высокую квалификацию и проходят регулярные тренинги для повышения своей экспертизы. Каждый специалист обладает опытом работы с техникой Roborock и другими современными устройствами. Внутренняя аттестация позволяет нам поддерживать необходимый уровень знаний и навыков, что положительно сказывается на результате ремонта.
Мы располагаем современным техническим оборудованием, которое позволяет проводить качественную диагностику и ремонт. Используем паяльные станции, микроскопы и оборудование для проверки герметичности и замены деталей. Все работы выполняются в ESD-зоне, что минимизирует риск повреждения электронных компонентов.
В нашем сервисном центре вы найдете широкий ассортимент оригинальных запчастей для пылесосов Roborock. На нашем складе имеются ключевые компоненты, которые позволяют быстро осуществлять восстановление вашего устройства. Мы предлагаем только проверенные качественные аналоги, чтобы обеспечить надежность и безопасность после ремонта.
Мы обеспечиваем забирание мелкой техники курьером для удобства клиентов. Для крупных пылесосов предлагаем обслуживание на месте, что позволяет минимизировать временные затраты и обеспечивает комфорт для владельца. Мы стремимся сделать процесс ремонта максимально простым и быстрым для вас.
Записывайтесь на ремонт Roborock, мы гарантируем высокий уровень обслуживания и надежность.
«Принесла пылесос Roborock, у него не работала система навигации. Мастера быстро провели диагностику и решили проблему. Обслуживание понравилось, все сделали за два дня!»
«Обратился с проблемой перегрева своего пылесоса. Оказалось, что нужно заменить фильтры. Сделали быстро и качественно, удобно, что отремонтировали у меня дома.»
«У меня Roborock, и у него пропало всасывание. Из-за этой проблемы не смогла нормально убрать. Мастера диагностировали неисправность мотора и заменили деталь. Все сделали на высоком уровне, спасибо!»
«Отремонтировал пылесос Roborock, который раньше работал слишком шумно. Мастера быстро нашли причину и устранили ее — сейчас все в порядке. Очень удобно, что принимают технику у меня дома.»
«Принесла свой Roborock из-за проблемы с зарядкой. Мастера выяснили, что сгорел адаптер. Подобрали подходящий быстро и качественно. Рекомендую центр!»
«Обратился в центр, когда мой Roborock стал включаться и тут же отключаться. Мастера быстро разобрались и провели полный ремонт. Впечатления положительные, все сделали в срок.»
Принимаем Вашу заявку на ремонт
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы
Мастер устраняет все неисправности
Вы получаете Ваше исправное устройство с гарантией до 1 года!
Часто задаваемые вопросы
В первую очередь, проверьте, исправен ли кабель и адаптер питания. Возможно, проблема в аккумуляторе, который требует замены. Если устройство не включается, рекомендуем обратиться в наш сервис для диагностики.
Часто встречается отсутствие всасывания, перегрев, посторонние звуки или сбои в работе электроники. Каждый случай требует индивидуального подхода и диагностики.
Перегрев может быть вызван засорением фильтров или неисправностью мотора. Проверьте состояние этих узлов и при необходимости обратитесь за помощью к специалистам.
Неисправность может быть связана с проблемами в навигационной системе или с загрязнением датчиков. Рекомендуем произвести диагностику в сервисном центре, чтобы выявить причина.
Рекомендуем проводить профилактические работы раз в полгода, чтобы ваше устройство работало без сбоев и служило долго. Профилактика включает чистку фильтров и осмотр основных узлов.
На все выполненные работы и замененные детали предоставляется гарантия на 1 год. Мы уверены в качестве наших услуг и готовы вернуть ваши деньги, если вы будете недовольны выполненной работой.
